팀장이 바로 팀 문화다.
팀장의 역량은 구성원의 말에 귀 기울이고 함께 해결책을 모색하는 능력에 달려있다.
일방적인 지시를 내리기보다는 함께 논의하는 능력, 혼자 판단하는 것보다 구성원에게 의사결정을 맡기는 능력, 명령을 내리기보다 설득하는 능력, 알거나 아는 척 하는 것보다 학습하는 능력을 필요로 한다.
팀장의 핵심 역할 바로알기.
① CONNECTOR
조직과 팀을 하나로 연결하는 리더
조직과 팀이 유기적으로 연결되도록 조직이 추구 하는 바를 팀 구성원들에게 충분히 안내하는(TOP TO DOWN) 동시 조직의 주요 의사 결정에 팀의 상황과 정보가 반영되도록 공유하는(DOWN TO TOP) 연결자의 역할
② BUILDER
심리적으로 안전한 조직문화를 구축하는 리더
학습, 협력, 혁신의 근간이 되는 심리적 안전감을 팀에 구축하여 구성원들이 다양한 정보와 생각을 적극적으로 공유하며 최선의 시책을 강구하는 팀의 분위기를 조성하는 구축자의 역할
③ COMMUNICATOR
방향성을 제시하고 결속력을 강화하는 리더
팀의 방향성을 명확하게 제시하고 달성 방법을 함께 논의하는 과정을 통해 구성원의 업무 몰입을 강화하고 팀의 소통을 촉진하여 공동의 목표를 향해 나아가는 구성원 간의 결속력을 증진하는 커뮤니케이터의 역할
팀장 리더십 프로그램 오버뷰.
팀장 리더십
트레이닝
팀장 및 실장 대상
6~30명
8~16시간
팀장의 행동이 팀의 성과를 좌우한다
과정 목표
- 목적: 고성과팀을 만들기 위해 팀에 대한 이해를 토대로 마인드셋과 스킬셋을 강화
- 핵심 키워드: 시대의 변화 – 애자일, 자율과 통제, 심리적 안정감, 커뮤니케이션 등
기대 효과
- 새로운 시대(VUCA와 밀레니얼)에 맞는 리더십 이해
- 고성과팀을 구축하는 리더로서의 마인드셋과 스킬셋 학습
- 구성원의 참여와 몰입을 촉진하는 FACILITATION 역량 향상
- 팀장 간의 공감대 형성과 서로를 통한 학습