통합과 몰입을 촉진하는 갈등의 힘.
조직 속 갈등은 자연스러운 현상으로 진정한 ‘좋은 조직’은 각자의 생각을 드러내며 서로의 다름을 인정하고 그 차이를 좁혀가는 과정을 두려워하지 않는다.
표면적 조화를 넘어 관점을 확장하고 다른 생각을 흡수하여 새로운 하나에 이르기 위한 충돌, 이해, 통합을 기꺼이 시도하며 그 결과로 공감대를 형성하고 결정 사안에 대한 몰입과 책임을 강화하여 성과로 발전시킨다.
신뢰를 기반으로 한 갈등은 팀의 성장을 돕는다.
갈등 해결 프로그램 오버뷰.
INTER GENERATIONS
워크숍
다양한 세대와 직급
30~40명
4~8시간
WE BOTH NEED FRESH EYES AND LONG STANDING INSIGHTS
과정 목표
- 목적: 조직 속 다양한 세대가 서로를 존중하고 시너지를 발휘하기 위한 소통과 공감의 장
- 결과물: 세대별 특징 보드, 세대 공존과 협업의 방법
기대 효과
- 각 세대별 특징과 일하는 방식을 파악
- 각 세대가 경험하는 다양한 현상을 공유
- 다름의 인정과 존중을 시도
- 다양한 세대가 함께 조화를 이루는 방법 도출
추천 대상
- 다양한 세대가 함께 일하는 조직
- 세대 간 소통과 존중을 촉진하고자 하는 조직
- 세대 간 단절 현상이 발생하는 조직
RELATIONSHIP MANAGEMENT
워크숍
이해 관계자
6~20명
6~8시간
사람과 사람 사이의 갈등은 당연한 것
과정 목표
- 목적: 개인 간의 관계적 갈등을 개선하고 협력적으로 공존하기 위한 방법 탐색
- 결과물: 개인 사용 설명서, 갈등 개선을 위한 액션 룰
기대 효과
- 갈등의 온도차를 확인하고 개인과 팀에 미치는 영향 확인
- 각자가 경험하는 상황을 충분히 공유
- 서로에 대한 오해를 해소하며 갈등 상황을 완화
- 협력적 관계를 위한 방법 탐색
추천 대상
- 관계적 갈등을 경험하고 있는 팀
- 직접적 소통이 어려운 팀
TASK CONFLICT
워크숍
이해 관계자
6~30명
5~8시간
업무적 갈등 개선을 통한 성과 향상
과정 목표
- 목적: 업무 몰입을 저해하는 갈등의 원인을 파악하고 해결 방안 수립
- 결과물: 업무 갈등을 개선하는 솔루션
기대 효과
- 서로가 경험하는 상황에 대한 공유와 공감
- 문제를 표면화 하여 이중 커뮤니케이션 채널 혹은 회피 방지
- 몰입과 협업을 약화시키는 이슈 확인
- 갈등 상황을 개선하는 방법 도출
추천 대상
- 업무로 인한 갈등을 경험하고 있는 팀
- 이전 대비 업무 효과성과 몰입이 낮아진 팀
- 특정 요소로 인해 업무 진행이 원활하지 않은 팀
DIVERSITY AND INCLUSION
트레이닝
팀장 및 리더 대상
8~30명
5~8시간
DIVERSITY IS INVITING NEW PEPOLE TO THE PARTY
AND INCLUSION IS ASKING THEM TO DANCE
AND INCLUSION IS ASKING THEM TO DANCE
과정 목표
- 목적: 다양성의 필요성과 중요성을 이해하고 다양성을 포용하는 동시 조화시키는 방법 학습
- 핵심 키워드: 무의식적 편향, 뇌의 작용, 대응 전략 수립
기대 효과
- 다양성과 포용의 개념과 중요성을 이해
- 조직에서 발생하는 다양성과 포용의 현상을 파악
- 리더의 행동에 내재된 무의식적 편향 인지
- 무의식적 편향을 완화하도록 돕는 전략 수립
추천 대상
- 다양성이 핵심 가치로 강조되는 조직
- 다양한 구성원들이 함께 일하는 조직
- 균형적 사고를 강화하고 싶은 조직